Tra il contraccolpo in corso alla sorprendente strategia di prezzi di Nintendo per Switch 2 e Mario Kart World, due ex gestori di Nintendo PR hanno etichettato la situazione come "un vero momento di crisi per Nintendo". In un video sul loro canale YouTube, Kit Ellis e Krysta Yang, entrambi ex manager PR di Nintendo d'America, hanno espresso le loro preoccupazioni sul prezzo di $ 449,99 per Switch 2 e $ 79,99 per Mario Kart World.
"Non voglio soffiare le cose in modo sproporzionato, ma questo sembra un vero momento di crisi per Nintendo", ha affermato Ellis, sottolineando la gravità della situazione. La controversia sui prezzi si estende oltre il mondo di Mario Kart, con altri titoli Switch 2 come The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom al prezzo di $ 79,99. Inoltre, Nintendo ha affrontato critiche per l'accusa per il gioco di tutorial Switch 2, Welcome Tour, che i fan sostengono dovrebbero essere un'inclusione gratuita. Ciò è in contrasto con la sala giochi di Astro, che viene preinstallata su ogni PlayStation 5, fungendo da demo di tecnologia gratuita per il controller Dualsense.
L'indignazione dei prezzi ha anche influenzato i livelli di Treehouse di Nintendo, con gli spettatori che inondano la chat con messaggi che richiedono un calo dei prezzi. Ellis e Yang sono stati critici su come Nintendo ha rivelato i prezzi, rilevando l'assenza di informazioni sui prezzi durante la presentazione diretta come una mossa deliberata che ha portato alla confusione e alla disinformazione tra i fan in cerca di dettagli sui prezzi altrove.
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Yang ha suggerito che il prezzo è stato "omesso intenzionalmente dalla diretta per un motivo", ma ha criticato l'esecuzione mentre i fan sono stati lasciati a mettere insieme informazioni da varie fonti. Ellis ha aggiunto che questo approccio ha mostrato "un certo mancanza di rispetto al consumatore", suggerendo che Nintendo si aspettava che i fan fossero così eccitati dalla diretta che non avrebbero messo in discussione il costo. Yang ha fatto eco a questo sentimento, definendolo "un po 'degradando quasi l'intelligenza del consumatore".
L'ex staff di NOA Communications ha inoltre discusso l'incapacità di Nintendo di rispondere alle preoccupazioni sui prezzi attraverso dichiarazioni pubbliche o interviste stampa, che ritengono abbiano permesso di disinformazione e speculazione per diffondere incontrollati. "Stanno permettendo alla storia di sfuggire di mano, fuori controllo", ha osservato Yang, con Ellis che ha aggiunto: "Hanno perso il controllo di questo".
Ellis e Yang hanno attribuito le attuali sfide di comunicazione di Nintendo a un cambiamento nella cultura aziendale a seguito del ritiro dell'ex presidente della NOA Reggie Fils-Aimé e della scomparsa dell'ex capo Nintendo Satoru Iwata. Hanno notato che il team di comunicazione di Nintendo probabilmente raccomanderà una dichiarazione ufficiale, ma il processo di approvazione sarebbe complesso, coinvolgendo molti livelli prima di raggiungere l'attuale presidente Shuntaro Furukawa.
Inoltre, la società è fuori pratica nella gestione di tale negatività, non aver affrontato una situazione simile dalla controversia sui prezzi Nintendo 3DS nel 2011. Le preoccupazioni sorgono anche per il personale della sessione pratica di Switch pubblica, in cui i fan possono porre domande sui prezzi, portando potenzialmente a risposte non ufficiali che sono state perseguitate come un punto di forza di Nintendo.
Guardando al futuro, né Ellis né Yang prevedono una riduzione dei prezzi per Switch 2 o i suoi giochi prima del lancio. Per coloro che sono interessati a ulteriori dettagli, puoi esplorare tutto ciò che è stato annunciato su Switch 2 Nintendo Direct e le opinioni di esperti su Switch 2 Price e il prezzo di $ 80 di Mario Kart World .
