任天堂のスイッチ2とマリオカートワールドの驚くべき価格戦略に対する継続的な反発の中で、2人の元任天堂PRマネージャーがこの状況を「任天堂にとって真の危機の瞬間」と名付けました。 YouTubeチャンネルのビデオで、任天堂オブアメリカの元PRマネージャーであるKit EllisとKrysta Yangは、Switch 2の449.99ドルの値札とMario Kart Worldの79.99ドルについて懸念を表明しました。
「私は物事を不均衡に吹き飛ばしたくありませんが、これは任天堂にとって真の危機の瞬間のように感じられます」とエリスは状況の重大さを強調して述べました。価格の論争はマリオカートの世界を超えて拡張されており、ゼルダの伝説：Tears of the Kingdomのような他のスイッチ2タイトルも79.99ドルで販売されています。さらに、任天堂は、Switch 2チュートリアルゲーム、ウェルカムツアーの請求に対する批判に直面しています。これは、Astroのプレイルームとは対照的で、すべてのPlayStation 5にプリインストールされており、デュアルセンスコントローラーの無料技術デモとして機能します。
価格に対する怒りは、任天堂のツリーハウスのライブストリームにも影響を与え、視聴者は価格下落を要求するメッセージでチャットを殺しました。エリスとヤンは、任天堂が価格設定をどのように明らかにしたかについて批判的であり、直接プレゼンテーション中に価格情報が存在しないことは、他の場所で価格設定の詳細を求めているファンの混乱と誤った情報をもたらした意図的な動きとして指摘しました。
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ヤンは、価格設定は「理由で直接的なものから意図的に省略された」と示唆したが、ファンがさまざまな情報源からの情報をまとめるために残されたため、実行を批判した。エリスは、このアプローチが「消費者に何らかの無礼」を示したと付け加え、任天堂は直接的なファンがコストに疑問を抱かないように興奮することを期待していることを示唆しています。ヤンはこの感情を響かせ、「消費者の知性にほぼ少し劣化する」と呼びました。
元NOAのコミュニケーションスタッフはさらに、任天堂が公的声明や報道インタビューを通じて価格設定の懸念に対処できなかったことを議論しました。 「彼らは物語を手に負えなく、制御不能にすることを可能にしている」とヤンはエリスが付け加え、「彼らはこれをコントロールした」と述べた。
エリスとヤンは、任天堂の現在のコミュニケーションの課題は、元NOA大統領のレジー・フィルズ・エイメの引退と元任天堂のヘッド・サトゥー・イワタの死後の企業文化の変化に起因していると考えています。彼らは、任天堂のコミュニケーションチームは公式声明を推奨する可能性が高いと述べたが、現在の大統領に到達する前の多くのレベルが関与する承認プロセスは複雑であると述べた。
さらに、2011年の任天堂3DS価格の論争以来、同様の状況に直面していないこのような否定性の管理において、同社は慣れていません。また、ファンが価格設定について質問をする可能性があり、任天堂の公式のスタンスとして誤解される可能性のある2つの実践的なセッションのスタッフにも懸念が生じます。
今後、エリスもヤンも、起動前にスイッチ2またはそのゲームの価格削減を予想していません。詳細に興味がある人のために、 Switch 2 Nintendo Directで発表されたすべてのものを、 Switch 2価格とMario Kart Worldの80ドルの価格に関する専門家の意見を探索できます。
