На фоне постоянной реакции на удивительную стратегию ценообразования Nintendo для The Switch 2 и Mario Kart World два бывших менеджера Nintendo PR назвали ситуацию «настоящим кризисным моментом для Nintendo». В видео на своем канале YouTube Кит Эллис и Криста Ян, бывшие менеджеры PR в Nintendo of America, выразили свои опасения по поводу цены в размере 449,99 долл. США для Switch 2 и 79,99 долл. США для Mario Kart World.
«Я не хочу взорвать вещи из пропорции, но это похоже на настоящий кризисный момент для Nintendo», - заявил Эллис, подчеркивая тяжесть ситуации. Спор о ценах простирается за пределы мира Марио Карта, а другие титулы Switch 2, такие как Legend of Zelda: слезы королевства, также по цене $ 79,99. Кроме того, Nintendo столкнулась с критикой за взимание за учебную игру Switch 2, Welcome Tour, который, как утверждают фанаты, должно быть бесплатным включением. Это в отличие от игровой комнаты Astro, которая предварительно установлена на каждой PlayStation 5, служит бесплатной технической демонстрацией для контроллера DualSense.
Возмущение по поводу цены также повлияло на лесные жилища Nintendo's Treehouse, когда зрители затопляли чат сообщениями, требующими падения цен. Эллис и Ян критиковали, как Nintendo раскрыла цены, отметив отсутствие цены во время прямой презентации как преднамеренного шага, которое привело к путанице и дезинформации среди поклонников, ищущих детали цен в других местах.
Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2
91 изображения 
Ян предположил, что цены были «намеренно опущены из -за прямой по причине», но раскритиковал исполнение, поскольку фанаты были оставлены вместе собрать информацию из различных источников. Эллис добавил, что этот подход показал «некоторое неуважение к потребителю», предполагая, что Nintendo ожидает, что фанаты будут настолько взволнованы прямыми, что не будут подвергать сомнению стоимость. Ян повторил это мнение, назвав его «немного унизительным почти до интеллекта потребителя».
Бывший персонал NOA Communications далее обсудил неспособность Nintendo решить проблемы цен с помощью публичных заявлений или пресс -интервью, которые, по их мнению, позволили дезинформации и спекуляциям распространять неконтролируемые. «Они позволяют истории выйти из -под контроля из -под контроля», - отметил Ян, когда Эллис добавила, - они потеряли контроль над этим ».
Эллис и Ян приписали текущие проблемы с коммуникацией Nintendo сдвигу в корпоративной культуре после выхода на пенсию бывшего президента NOA Реджи Филс-Айме и кончины бывшего главы Nintendo Satoru Iwata. Они отметили, что команда по коммуникациям Nintendo, вероятно, будет рекомендовать официальное заявление, но процесс утверждения будет сложным, включая многие уровни, прежде чем достичь нынешнего президента Шунтаро Фурукава.
Более того, компания не практикует в управлении таким негативом, не столкнувшись с аналогичной ситуацией после споров Nintendo 3DS в 2011 году. Обозначения также возникают для сотрудников на публичных сессиях Switch 2, где фанаты могут представлять вопросы о ценах, что может привести к неофициальным ответам, что является неправильным представлением в качестве официального стенда Nintendo.
Заглядывая в будущее, ни Эллис, ни Ян не ожидают снижения цен на Switch 2 или его игры до запуска. Для тех, кто заинтересован в более подробной информации, вы можете изучить все, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct , и экспертные мнения о цене Switch 2 и цену Mario Kart World за 80 долларов .
