Beste klant,
Welkom bij onze applicatie voor klantrelatiebeheer, ontworpen om uw ervaring met onze diensten te verbeteren.
Dit is wat je kunt verwachten:
Het volgen van gegevensgebruik: controleer eenvoudig hoeveel gegevens u hebt gedownload en geüpload sinds uw laatste verbinding met onze server.
Beheer van internetpakketten: verzoek wijzigingen in uw internetpakket rechtstreeks vanuit de app, waardoor het handig is om uw plan aan te passen aan uw behoeften.
Router -connectiviteitstest: gebruik de functie "Router connectivity test" om te controleren of uw wifi -signaal correct werkt van uw router naar uw apparaat. Als er problemen zijn, biedt de app u oplossingen.
Ondersteunende ticketsysteem: open een "ondersteuningsticket" voor alle hulp die u nodig heeft. U kunt ook rechtstreeks met ons technische team communiceren via berichten, waardoor de noodzaak om ons kantoor te bellen elimineren.
Factuurbetaling: betaal uw maandelijkse factuur moeiteloos via onze app met behulp van de BKASH -betalingsgateway, zonder extra kosten.
Betalingsgeschiedenis: toegang tot uw betalingsgeschiedenis te allen tijde voor een duidelijk verslag van uw transacties.
Meldingen: blijf op de hoogte van internetverstoringen, speciale aanbiedingen of belangrijk nieuws via meldingen die op de app zijn geplaatst.
Servicetoegang via mobiele gegevens: blijf onze services gebruiken via de app, zelfs op mobiele gegevens. Als uw verbinding wordt gesneden vanwege een onbetaalde factuur, kunt u snel betalen via de app met mobiele gegevens of een internetverbinding en uw service zal automatisch opnieuw verbinding maken.
Client Support & Ticket System: zelfs als u volledig verbroken bent van ons internet, kunt u een ondersteuningsticket openen met mobiele gegevens via ons "Client Support & Ticket System". Ons ondersteuningsteam zal uw problemen onmiddellijk aanpakken en oplossen.
We zijn toegewijd om u een naadloze en efficiënte gebruikerservaring te bieden. Geniet van het gemak en de controle van onze app -aanbiedingen!
Labels : Schoonheid
