고객님, 안녕하세요,
서비스 경험을 향상 시키도록 설계된 고객 관계 관리 응용 프로그램에 오신 것을 환영합니다.
기대할 수있는 것은 다음과 같습니다.
데이터 사용 추적 : 서버에 대한 마지막 연결 이후 다운로드하고 업로드 한 데이터의 양을 쉽게 모니터링합니다.
인터넷 패키지 관리 : 앱에서 직접 인터넷 패키지 변경을 요청하므로 계획을 필요에 맞게 조정하는 것이 편리합니다.
라우터 연결 테스트 : "라우터 연결 테스트"기능을 사용하여 Wi -Fi 신호가 라우터에서 장치로 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 문제가있는 경우 앱이 솔루션을 제공합니다.
지원 티켓 시스템 : 필요한 지원에 대해 "지원 티켓"을 열십시오. 메시징을 통해 기술 팀과 직접 커뮤니케이션 할 수있어 사무실에 전화 할 필요가 없습니다.
청구서 지불 : 추가 수수료없이 Bkash 지불 게이트웨이를 사용하여 앱을 통해 월간 청구서를 쉽게 지불하십시오.
결제 기록 : 거래의 명확한 기록을 위해 언제든지 지불 기록에 액세스하십시오.
알림 : 앱에 게시 된 알림을 통해 인터넷 중단, 특별 제안 또는 중요한 뉴스에 대한 정보를 유지하십시오.
모바일 데이터를 통한 서비스 액세스 : 모바일 데이터에서도 앱을 통해 서비스를 계속 사용하십시오. 무급 청구서로 인해 연결이 삭감되면 모바일 데이터 또는 인터넷 연결을 사용하여 앱을 통해 신속하게 지불 할 수 있으며 서비스가 자동으로 다시 연결됩니다.
클라이언트 지원 및 티켓 시스템 : 인터넷에서 완전히 연결이 끊어 지더라도 "클라이언트 지원 및 티켓 시스템"을 통해 모바일 데이터를 사용하여 지원 티켓을 열 수 있습니다. 우리의 지원 팀은 귀하의 문제를 즉시 해결하고 해결합니다.
우리는 당신에게 원활하고 효율적인 사용자 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 편의를 즐기고 앱이 제공하는 컨트롤!
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