Querido cliente,
Bem -vindo ao nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com clientes, projetado para aprimorar sua experiência com nossos serviços.
Aqui está o que você pode esperar:
Rastreamento de uso de dados: monitore facilmente quantos dados você baixou e carregou desde a sua última conexão com o nosso servidor.
Gerenciamento de pacotes da Internet: Solicite alterações no seu pacote da Internet diretamente do aplicativo, tornando conveniente adaptar seu plano às suas necessidades.
Teste de conectividade do roteador: use o recurso "Teste de conectividade do roteador" para verificar se o seu sinal WiFi está funcionando corretamente do seu roteador para o seu dispositivo. Se houver problemas, o aplicativo fornecerá soluções.
Sistema de ticket de suporte: Abra um "ticket de suporte" para qualquer assistência necessária. Você também pode se comunicar diretamente com nossa equipe técnica por meio de mensagens, eliminando a necessidade de ligar para o nosso escritório.
Pagamento da fatura: pague sua fatura mensal sem esforço por meio de nosso aplicativo usando o gateway de pagamento do BKASH, sem taxas adicionais.
Histórico de pagamentos: acesse seu histórico de pagamentos a qualquer momento para obter um registro claro de suas transações.
Notificações: mantenha -se informado sobre quaisquer interrupções na Internet, ofertas especiais ou notícias importantes por meio de notificações publicadas no aplicativo.
Acesso ao serviço via dados móveis: continue usando nossos serviços através do aplicativo, mesmo em dados móveis. Se sua conexão for cortada devido a uma fatura não paga, você poderá pagar rapidamente pelo aplicativo usando dados móveis ou qualquer conexão com a Internet e seu serviço se reconectará automaticamente.
Suporte ao cliente e sistema de ingressos: Mesmo se você estiver completamente desconectado da nossa Internet, poderá abrir um ticket de suporte usando dados móveis através de nosso "Sistema de Suporte e Tickets do Cliente". Nossa equipe de suporte abordará e resolverá prontamente seus problemas.
Estamos comprometidos em fornecer a você uma experiência de usuário perfeita e eficiente. Aproveite a conveniência e controle que nosso aplicativo oferece!
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