使用Amazon的移动连接，我们可以通过将通信功能扩展到组织的任何成员来增强客户之旅。通过将代理商在您的联系中心中使用的工具动员到移动设备上，我们使分支机构经理，现场技术人员，远程工人和商店经理可以无缝处理客户互动。这意味着您公司内的任何人现在都可以直接从其移动设备管理和监视客户参与，从而确保没有任何妥协的一致且高质量的服务体验。
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