使用Amazon的移動連接，我們可以通過將通信功能擴展到組織的任何成員來增強客戶之旅。通過將代理商在您的聯繫中心中使用的工具動員到移動設備上，我們使分支機構經理，現場技術人員，遠程工人和商店經理可以無縫處理客戶互動。這意味著您公司內的任何人現在都可以直接從其移動設備管理和監視客戶參與，從而確保沒有任何妥協的一致且高質量的服務體驗。
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