Благодаря Mobile Connect для Amazon мы даем вам возможность улучшить путешествие клиента, расширяя возможности коммуникации практически для любого члена вашей организации. Мобилизуя те же инструменты, которые агенты используют в вашем контактном центре на мобильных устройствах, мы позволяем менеджерам филиалов, полевых техников, удаленных работников и менеджеров магазинов для беспрепятственной обработки взаимодействий с клиентами. Это означает, что любой в вашей компании теперь может управлять и контролировать взаимодействия с клиентами непосредственно со своих мобильных устройств, обеспечивая постоянный и высококачественный опыт обслуживания без каких-либо компромиссов.
Теги : Бизнес