Sự ra mắt của Civilization 7 trên Steam đã rất nhiều đá, để nói rằng ít nhất. Kể từ khi ra mắt vào tháng Hai, trò chơi chiến lược đã đấu tranh để thu hút người chơi trên nền tảng của Valve, với các đánh giá của người dùng Steam phản ánh phản ứng 'hỗn hợp'. Mặc dù có nhiều bản vá từ nhà phát triển Firaxis nhằm cải thiện trò chơi, Civilization 7 hiện tự hào có ít người chơi hơn so với người tiền nhiệm, Civilization 6 và nền văn minh 15 tuổi 5 .
Mặc dù hiệu suất của trò chơi trên Steam có liên quan, nhưng điều quan trọng cần lưu ý là Civilization 7 cũng ra mắt trên PlayStation, Xbox và Nintendo Switch. Một phiên bản cho Nintendo Switch 2 sắp tới, sử dụng các điều khiển chuột Joy-Con mới, được thiết lập sớm. Tuy nhiên, do khán giả cốt lõi của nhượng quyền thương mại đang ở trên PC, các cuộc đấu tranh về hơi nước đặc biệt đáng chú ý.
Trong một cuộc phỏng vấn với IGN trước kết quả tài chính mới nhất của Take-Two, CEO Strauss Zelnick đã bày tỏ sự nhiệt tình với Civilization 7 , nói: "Tôi rất vui mừng với Civ 7 cho đến nay." Ông thừa nhận các vấn đề ban đầu nhưng đã ca ngợi Firaxis vì những nỗ lực của họ trong việc giải quyết chúng, bày tỏ sự lạc quan về tương lai của trò chơi. Zelnick nhấn mạnh lịch sử nhượng quyền về chu kỳ bán hàng dài và niềm tin của anh rằng Civilization 7 sẽ theo xu hướng này, cuối cùng chiến thắng người hâm mộ mặc dù có những lo ngại sớm.
Khi ra mắt, người chơi chỉ trích Civilization 7 về các vấn đề với giao diện người dùng, thiếu sự đa dạng của bản đồ và các tính năng bị thiếu mà họ mong đợi từ loạt phim. Nhận xét của Zelnick về sự hồi hộp ban đầu của những người chơi dân sự khó tính có thể đề cập đến những thay đổi đáng kể mà Firaxis được đưa ra, chẳng hạn như hệ thống chuyển tiếp tuổi mới. Trong Civilization 7 , người chơi tiến bộ qua ba lứa tuổi, sự khám phá, khám phá và hiện đại và trong mỗi lần chuyển đổi độ tuổi, họ chọn một nền văn minh mới, chọn di sản để giữ chân và chứng kiến thế giới trò chơi phát triển. Hệ thống này là lần đầu tiên cho nhượng quyền thương mại, và Zelnick tin rằng nó sẽ được đánh giá cao theo thời gian.
Take-Two đã không tiết lộ số liệu bán hàng cụ thể cho Civilization 7 , nhưng báo cáo tài chính của công ty đã đề cập đến những nỗ lực mở rộng khán giả của trò chơi. Điều này bao gồm sự ra mắt gần đây của Civilization 7 VR cho Meta Quest 3 và 3, cũng như cổng sắp tới cho Nintendo Switch 2.