A Ubisoft esclareceu que a compra de um jogo não concede aos jogadores "direitos de propriedade sem restrições", mas uma "licença limitada para acessar o jogo". Esta declaração foi feita em resposta a uma ação movida por dois jogadores do jogo agora extinto, The Crew , que foi fechado pela Ubisoft no ano passado. A equipe original, lançada em 2014, não é mais jogável de nenhuma forma, com seus servidores escurecendo completamente no final de março de 2024 . A Ubisoft fez esforços para desenvolver versões offline da Crew 2 e sua sequência, a equipe: Motorfest , permitindo o jogo contínuo, mas não estendeu essa opção ao jogo original.
No final do ano passado, dois jogadores iniciaram uma ação legal contra a Ubisoft , argumentando que acreditavam que estavam comprando a propriedade permanente da tripulação em vez de uma licença temporária. O processo deles comparou a situação a comprar uma máquina de pinball apenas para encontrar seus componentes essenciais removidos anos depois. Segundo Polygon , os demandantes acusaram a Ubisoft de violar várias leis da Califórnia, incluindo direito de publicidade falsa, lei de concorrência desleal e Lei de Remédios Jurídicos do Consumidor, juntamente com alegações de fraude e violação da garantia. Eles também apontaram que o código de ativação do jogo, válido até 2099, implicava que o jogo permaneceria jogável por um período prolongado.
A equipe jurídica da Ubisoft respondeu que os demandantes foram informados no momento da compra que estavam adquirindo uma licença, não a propriedade. Eles observaram que a embalagem no Xbox e o PlayStation incluía um aviso proeminente de que a Ubisoft poderia encerrar o acesso a recursos on -line com antecedência de 30 dias. Desde então, a Ubisoft se mudou para descartar o caso, com os queixosos em busca de um julgamento do júri se o processo prosseguir.
Seguindo esses desenvolvimentos, mercados digitais como Steam começaram a declarar explicitamente que os clientes estão comprando uma licença, não um jogo. Essa mudança ocorreu depois que o governador da Califórnia, Gavin Newsom, assinou uma lei que exigia mercados digitais para esclarecer a natureza das compras de mídia digital. Embora essa lei não impeça as empresas de interromper o acesso ao conteúdo, garante que os consumidores estejam cientes dos termos de licenciamento antes de fazer uma compra.
