Jade Raymond est parti de Haven Studios, le développeur appartenant à Sony derrière le jeu de tir multijoueur en ligne Fairgames, marquant un autre revers pour les ambitions de service en direct de PlayStation. Selon Bloomberg, Raymond a quitté l'entreprise qu'elle a fondée peu de temps après un test externe de Fairgames, qui n'aurait pas répondu aux attentes. En conséquence, la sortie du jeu a été repoussée de l'automne 2025 au printemps 2026.
Le leadership de PlayStation n'a pas fourni au personnel de Haven une raison spécifique du départ de Raymond. Cependant, il s'est produit plusieurs semaines après le test externe de Fairgames. Certains développeurs de Haven ont exprimé leurs préoccupations concernant la réception du jeu et ses progrès de développement, comme l'a rapporté des sources anonymes citées par Bloomberg.
Malgré ces défis, Sony reste attaché à Haven et Fairgames, avec les nouveaux chefs de co-studidio Marie-eve Danis et Pierre-François Sapinski qui dirigent maintenant le studio.
Ce développement ajoute aux difficultés rencontrées par Sony dans sa stratégie de service en direct. Alors que Helldivers 2 d'Arrowhead a réussi un succès remarquable, devenant le jeu des studios PlayStation le plus vendu avec 12 millions d'exemplaires vendus en seulement 12 semaines, d'autres titres de service en direct ont été confrontés à des obstacles importants. La concorde de Sony, par exemple, a été une déception majeure, ne dutant que quelques semaines avant d'être retirée en raison de l'engagement extrêmement faible des joueurs. Finalement, Sony a décidé d'annuler le jeu et de fermer son développeur.
L'échec de Concord a suivi l'annulation du jeu multijoueur de Naughty Dog's The Last of Us. De plus, plus tôt cette année, Sony aurait annulé deux jeux de services en direct inopinés: l'un étant un projet God of War à Bluepoint et un autre à Bend, le développeur des jours disparus.
Sony avait initialement annoncé des plans en février 2022 de lancer plus de 10 jeux de services en direct d'ici mars 2026, visant à répondre à divers genres et audiences. La société a fait des investissements importants dans les acquisitions de studio, notamment le développeur de Destiny, Bungie, les studios Haven de Jade Raymond et les studios Firewalk, désormais fermés.
En 2023, le président de Sony, Hiroki Totoki, a annoncé un examen des 12 jeux PlayStation de service en direct en développement, s'engageant à lancer seulement six à la fin de l'exercice 2025, ou d'ici mars 2026. Totoki a souligné que le calendrier des six jeux restants était toujours à l'étude, soulignant que "pour la qualité des joueurs devait être le plus important".
Bungie continue de maintenir les efforts de service en direct de Sony avec Destiny 2 et le prochain lancement complet de Marathon plus tard cette année. Sony a également récemment annoncé un nouveau studio PlayStation appelé TeamLFG, qui travaille sur un projet d'incubation de services en direct. De plus, le jeu multijoueur Horizon de Guerrilla reste en développement.