Opisyal na tumugon ang Pokémon Company sa mga hamon na nahaharap ng mga tagahanga sa pagkuha ng pinakabagong mga set ng laro ng card ng Pokémon. Sa isang kamakailang pahayag, inihayag ng kumpanya ang mga plano para sa mga reprints at aktibong nagtatrabaho upang matiyak na mas mahusay ang mga produkto na maabot ang mga tagahanga.
Ang paglulunsad ng pinakabagong set, Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Nakataya na mga karibal, ay napinsala ng mga kakulangan, mga isyu sa pre -order, at mga aktibidad sa scalping. Ang mga katulad na problema ay naganap ang iba pang mga kamakailang hanay tulad ng prismatic evolutions at ang namumulaklak na kahon ng tubig, na ginagawang lubos na hinahangad at mahirap makuha.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Nakataya na mga karibal ng Pokémon Center Elite Trainer Box Mga Larawan
6 mga imahe
Sa isang pahayag sa kanilang opisyal na website, kinilala ng Pokémon Company na maraming mga tagahanga ang "nakakaranas ng mga paghihirap na bumili ng ilang mga produktong Pokémon Trading Card Game (TCG) dahil sa napakataas na demand na nakakaapekto sa pagkakaroon."
"Naiintindihan namin ang abala na ito ay maaaring maging pagkabigo para sa mga tagahanga, at aktibong nagtatrabaho kami upang mag -print ng higit pa sa mga naapektuhan na mga produktong Pokémon TCG sa lalong madaling panahon at sa maximum na kapasidad upang matugunan ito," bigyang diin ng pahayag. "Ang mga nai -print na produkto ay inaasahang magagamit sa mga kalahok na tingi sa lalong madaling panahon."
Ang kumpanya ay nakatuon din sa "pag -maximize ng produksyon" para sa paparating na pagpapalawak ng TCG upang mapahusay ang pagkakaroon ng produkto sa paglulunsad at "patuloy na muling i -print ang mga naapektuhan na produkto" upang ma -restock, kabilang ang Pokémon Center.
Ang pagtugon sa isyu ng scalping nang hindi tuwiran, sinabi ng Pokémon Company na para sa paglabas ng Pokémon Center, ito ay "nakatuon sa pagbibigay ng isang maayos na karanasan sa pagbili at gumamit ng teknolohiya na tumutulong sa pagkuha ng mga produkto sa mga kamay ng mga tagahanga muna at pinakamahalaga." Ang Pokémon Center ay kasalukuyang gumagamit ng isang virtual na sistema ng pila sa mga panahon ng trapiko ng mataas na site upang pamahalaan ito.
"Patuloy kaming galugarin ang mga hakbang na makakatulong na lumikha ng pinakamahusay na posibleng karanasan para sa mga customer ng Pokémon Center," idinagdag ng kumpanya. "Nais naming pasalamatan ang komunidad sa kanilang patuloy na suporta at pasensya habang nagtatrabaho kami upang maihatid ang mas maraming mga produkto ng Pokémon TCG sa mga tagahanga."
Sa mga katiyakan na ito, umaasa ang mga tagahanga na ang pagkolekta at paglalaro ng Pokémon TCG ay magiging hindi gaanong nakababalisa sa pagdating ng mga bagong set.