पोकेमॉन कंपनी ने आधिकारिक तौर पर उन चुनौतियों का जवाब दिया है जो प्रशंसकों ने नवीनतम पोकेमॉन ट्रेडिंग कार्ड गेम सेट प्राप्त करने में सामना की हैं। हाल के एक बयान में, कंपनी ने पुनर्मुद्रण के लिए योजनाओं की घोषणा की और सक्रिय रूप से काम कर रही है ताकि उत्पादों को अधिक कुशलता से प्रशंसकों तक पहुंचने के लिए सुनिश्चित किया जा सके।
नवीनतम सेट, पोकेमोन टीसीजी: स्कारलेट एंड वायलेट - डेस्टिनेटेड प्रतिद्वंद्वियों का शुभारंभ, कमी, पूर्व -आदेश मुद्दों और स्केलिंग गतिविधियों द्वारा विवाहित था। इसी तरह की समस्याओं ने अन्य हालिया सेटों जैसे कि प्रिज्मेटिक इवोल्यूशन और ब्लूमिंग वाटर्स बॉक्स को त्रस्त कर दिया है, जिससे उन्हें अत्यधिक मांगने और प्राप्त करने के लिए कठिन मांगी गई है।
पोकेमोन टीसीजी: स्कारलेट और वायलेट - डेस्टिनेड प्रतिद्वंद्वी पोकेमोन सेंटर एलीट ट्रेनर बॉक्स इमेजेज
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अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर एक बयान में, पोकेमॉन कंपनी ने स्वीकार किया कि कई प्रशंसक "बहुत अधिक मांग को प्रभावित करने वाली मांग के कारण कुछ पोकेमॉन ट्रेडिंग कार्ड गेम (टीसीजी) उत्पादों को खरीदने में कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं।"
बयान में जोर दिया गया, "हम समझते हैं कि यह असुविधा प्रशंसकों के लिए निराशाजनक हो सकती है, और हम सक्रिय रूप से प्रभावित पोकेमॉन टीसीजी उत्पादों को अधिक से अधिक जल्दी और इसे संबोधित करने के लिए अधिकतम क्षमता पर प्रिंट करने के लिए काम कर रहे हैं।" "पुनर्मुद्रित उत्पादों को जल्द से जल्द भाग लेने वाले खुदरा विक्रेताओं पर उपलब्ध होने की उम्मीद है।"
कंपनी ने लॉन्च के समय उत्पाद की उपलब्धता को बढ़ाने के लिए आगामी टीसीजी विस्तार के लिए "अधिकतम उत्पादन" करने के लिए प्रतिबद्ध किया और पोकेमॉन सेंटर सहित "प्रभावित उत्पादों को फिर से प्रभावित करना जारी रखा"।
अप्रत्यक्ष रूप से स्केलिंग के मुद्दे को संबोधित करते हुए, पोकेमॉन कंपनी ने कहा कि पोकेमॉन सेंटर रिलीज के लिए, यह "एक सुचारू क्रय अनुभव प्रदान करने और प्रौद्योगिकी को नियोजित करने के लिए प्रतिबद्ध है जो उत्पादों को पहले और सबसे पहले प्रशंसकों के हाथों में प्राप्त करने में मदद करता है।" पोकेमॉन सेंटर वर्तमान में इसे प्रबंधित करने के लिए उच्च साइट ट्रैफ़िक की अवधि के दौरान एक आभासी कतार प्रणाली का उपयोग करता है।
कंपनी ने कहा, "हम उन उपायों का पता लगाना जारी रखेंगे जो पोकेमॉन सेंटर के ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम संभव अनुभव बनाने में मदद करते हैं।" "हम समुदाय को उनके निरंतर समर्थन और धैर्य के लिए धन्यवाद देना चाहते हैं क्योंकि हम प्रशंसकों को अधिक पोकेमॉन टीसीजी उत्पादों को देने के लिए काम करते हैं।"
इन आश्वासनों के साथ, प्रशंसकों को उम्मीद है कि पोकेमॉन टीसीजी को इकट्ठा करना और खेलना नए सेटों के आगमन के साथ कम तनावपूर्ण हो जाएगा।
