Công ty Pokémon đã chính thức ứng phó với những thách thức mà người hâm mộ đã phải đối mặt trong việc có được các bộ trò chơi thẻ giao dịch Pokémon mới nhất. Trong một tuyên bố gần đây, công ty đã công bố kế hoạch tái bản và đang tích cực làm việc để đảm bảo các sản phẩm tiếp cận người hâm mộ hiệu quả hơn.
Sự ra mắt của bộ mới nhất, Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Các đối thủ định mệnh, đã bị hủy hoại bởi sự thiếu hụt, các vấn đề đặt hàng trước và các hoạt động mở rộng. Các vấn đề tương tự đã gây khó khăn cho các bộ gần đây như các tiến hóa lăng kính và hộp nước nở rộ, khiến chúng rất được tìm kiếm và khó có được.
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Đối thủ định mệnh Pokémon Center Elite Huấn luyện viên hình ảnh
6 hình ảnh 
Trong một tuyên bố trên trang web chính thức của họ, công ty Pokémon thừa nhận rằng nhiều người hâm mộ đang "gặp khó khăn khi mua một số sản phẩm Game Trading Trading Game (TCG) nhất định do khả năng ảnh hưởng của nhu cầu rất cao."
"Chúng tôi hiểu sự bất tiện này có thể gây thất vọng cho người hâm mộ và chúng tôi đang tích cực làm việc để in thêm các sản phẩm Pokémon TCG bị ảnh hưởng nhanh nhất có thể và với khả năng tối đa để giải quyết vấn đề này", tuyên bố nhấn mạnh. "Các sản phẩm in lại dự kiến sẽ có sẵn tại các nhà bán lẻ tham gia càng sớm càng tốt."
Công ty cũng cam kết "tối đa hóa sản xuất" cho việc mở rộng TCG sắp tới để tăng cường tính khả dụng của sản phẩm khi ra mắt và sẽ "tiếp tục in lại các sản phẩm bị ảnh hưởng" để bổ sung, bao gồm cả tại Trung tâm Pokémon.
Giải quyết vấn đề mở rộng một cách gián tiếp, Công ty Pokémon tuyên bố rằng đối với các bản phát hành của Trung tâm Pokémon, nó "cam kết cung cấp trải nghiệm mua hàng suôn sẻ và sử dụng công nghệ giúp đưa sản phẩm vào tay người hâm mộ trước hết." Trung tâm Pokémon hiện đang sử dụng một hệ thống hàng đợi ảo trong thời gian lưu lượng truy cập trang web cao để quản lý việc này.
"Chúng tôi sẽ tiếp tục khám phá các biện pháp giúp tạo ra trải nghiệm tốt nhất có thể cho khách hàng của Trung tâm Pokémon", công ty nói thêm. "Chúng tôi muốn cảm ơn cộng đồng vì sự hỗ trợ và kiên nhẫn liên tục của họ khi chúng tôi làm việc để cung cấp nhiều sản phẩm Pokémon TCG hơn cho người hâm mộ."
Với những đảm bảo này, người hâm mộ hy vọng rằng việc thu thập và chơi Pokémon TCG sẽ trở nên ít căng thẳng hơn với sự xuất hiện của các bộ mới.
