Airtel Tribe: votre guichet unique pour les détaillants
Airtel Tribe est conçue pour rationaliser les opérations des détaillants, offrant une plate-forme complète pour gérer à la fois le service client et leurs propres comptes avec Airtel. L'application Tribe Retailer est un outil puissant qui permet aux détaillants de gérer efficacement une variété de services à la clientèle, y compris une nouvelle enregistrement client, la modification des enregistrements existants, des swaps SIM, la portabilité des numéros mobiles (MNP), les achats de temps d'antenne / bundle, de liquidités AM en / Out, les paiements de factures et les transports EVD / AM pour d'autres détaillants.
En plus du service client, l'application permet aux détaillants de gérer leurs propres comptes Airtel de manière transparente. Les détaillants peuvent afficher et modifier leurs profils, gérer les demandes de stock, acheter et mises à jour, afficher leur hiérarchie de vente, réinitialiser les broches AM / EVD, déverrouiller les comptes, accéder aux prêts des agents et effectuer des services bancaires directement à partir de l'application. L'application fournit des informations détaillées sur l'historique des transactions, les commissions gagnées et les performances globales sur les services Airtel. Les détaillants peuvent également effectuer des tâches en libre-service et soumettre des demandes de service à Airtel directement via l'application. En outre, l'application prend en charge la liste des notes de formation clés, des enquêtes et gère les avis numériques pour les détaillants, en s'assurant qu'ils restent informés et à jour.
L'application Airtel Tribe est disponible en anglais et en français, s'adressant aux opérations d'Airtel à travers l'Afrique. Son interface conviviale en fait un outil essentiel pour améliorer la productivité des entreprises parmi les détaillants.
Quoi de neuf dans la version 2.28.0
Dernière mise à jour le 9 octobre 2024
La dernière version, 2.28.0, comprend des corrections de bogues mineures et des améliorations. Assurez-vous d'installer ou de mettre à jour vers la dernière version pour vivre ces améliorations!
Mots clés : Entreprise
