GameStops stillschweigende Ladenschließungen schockieren Kunden und Mitarbeiter
GameStop schließt stillschweigend zahlreiche US-Filialen, was Kunden und Mitarbeiter ins Wanken bringt. Die größtenteils unangekündigten Schließungen bedeuten einen erheblichen Rückgang für den einst dominanten Videospielhändler. Auf den Social-Media-Plattformen wimmelt es von Berichten von Kunden und Mitarbeitern, die ein besorgniserregendes Bild der Zukunft des Unternehmens zeichnen.
GameStop, der weltweit größte physische Einzelhändler für neue und gebrauchte Videospiele, kann auf eine 44-jährige Geschichte zurückblicken, die 1980 als Babbage's entstand. Mit über 6.000 Standorten weltweit und einem Jahresumsatz von 9 Milliarden US-Dollar erreichte das Unternehmen 2015 seinen Höhepunkt erlebte in den letzten Jahren einen dramatischen Abschwung. Die Verlagerung auf den Verkauf digitaler Spiele hat sich erheblich auf die Leistung des Unternehmens ausgewirkt und seit 2015 zu einem Rückgang der physischen Geschäfte um fast ein Drittel geführt. Laut ScrapeHero gibt es im Februar 2024 noch etwa 3.000 GameStop-Geschäfte in den USA.
Nachdem bei der SEC im Dezember 2024 eine Meldung eingereicht wurde, die auf weitere Schließungen hinwies, haben sowohl Kunden als auch Mitarbeiter die sozialen Medien (Twitter und Reddit) genutzt, um Neuigkeiten über geschlossene Standorte zu teilen. Die Enttäuschung ist weit verbreitet und die Kunden beklagen den Verlust praktischer, erschwinglicher Spiel- und Konsolenoptionen. Unterdessen äußern die Mitarbeiter Bedenken und verweisen auf unrealistische Umsatzziele angesichts der Filialkonsolidierungsbemühungen des Unternehmens.
Der anhaltende Niedergang von GameStop
Die jüngsten Schließungen setzen einen besorgniserregenden Trend für GameStop fort. Ein Reuters-Bericht vom März 2024 prognostizierte düstere Aussichten und verwies auf die Schließung von 287 Filialen im Vorjahr und einen Umsatzrückgang von fast 20 % (ca. 432 Millionen US-Dollar) im vierten Quartal 2023 im Vergleich zu 2022.
In den letzten Jahren wurden zahlreiche Versuche unternommen, GameStop wiederzubeleben. Angesichts einer schrumpfenden Kundenbasis, die auf Online-Käufe umsteigt, hat das Unternehmen Diversifizierungsversuche unternommen, indem es in verwandte Waren wie Spielzeug und Bekleidung expandierte und sich sogar in nicht verwandte Bereiche wie die Inzahlungnahme von Mobiltelefonen und die Einstufung von Sammelkarten vorwagte. Ein Anstieg des Anlegerinteresses im Jahr 2021, angeheizt durch die Amateur-Investoren-Community von Reddit, sorgte für eine vorübergehende Atempause, ein Phänomen, das in Netflixs „Eat the Rich: The GameStop Saga“ und dem Film „Dumb Money“ dokumentiert ist. Die jüngste Welle an Filialschließungen deutet jedoch darauf hin, dass die Probleme des Unternehmens weiterhin bestehen.
