ผู้เล่นของ Diablo 4 กำลังเผชิญกับความท้าทายทางเทคนิคอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่การอัปเดตล่าสุดของเกม ปัญหาที่สำคัญที่เกิดขึ้นคือข้อผิดพลาดที่ทำให้ไคลเอนต์เกมล้มเหลวโดยไม่คาดคิดซึ่งส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อผู้ที่มีการ์ดกราฟิก NVIDIA
หลังจากการตรวจสอบอย่างละเอียดในรายงานเหล่านี้ Blizzard Entertainment ได้ยืนยันว่าปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับระบบที่ติดตั้ง Nvidia GPU อย่างแท้จริง บริษัท ได้ออกแถลงการณ์ต่อไปนี้เพื่อจัดการกับชุมชนที่ได้รับผลกระทบ:
เราได้ระบุปัญหาที่ทำให้ไคลเอนต์เกมผิดพลาดสำหรับผู้เล่นที่ใช้การ์ดกราฟิก NVIDIA ในขณะที่เราทำงานเกี่ยวกับการแก้ไขอย่างถาวรเราขอแนะนำให้ผู้ใช้ Nvidia ทุกคนอัปเดตไดรเวอร์ของพวกเขาเป็นเวอร์ชัน 572.60 ขอบคุณสำหรับความอดทน
ความผิดพลาดนี้ได้ขัดขวางประสบการณ์การเล่นเกมอย่างมีนัยสำคัญสำหรับแฟน ๆ Diablo 4 จำนวนมากส่งผลให้เกิดความหงุดหงิดอย่างกว้างขวาง การรับรู้ของ Blizzard เกี่ยวกับปัญหาและคำแนะนำของพวกเขาในการอัปเดตไดรเวอร์เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว แต่ชุมชนคาดว่าจะมีการแก้ไขที่สมบูรณ์ผ่านแพตช์ที่กำลังจะมาถึง
ในระหว่างนี้ผู้ใช้ Nvidia ที่พบปัญหาเหล่านี้ควรให้คำแนะนำของ Blizzard และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์กราฟิกของพวกเขาได้รับการปรับปรุงเป็นเวอร์ชันที่แนะนำ นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้เล่นที่จะคอยติดตามการอัปเดตเพิ่มเติมจากนักพัฒนาเนื่องจากพวกเขาทำงานเพื่อความละเอียดที่ยั่งยืน