Ubisoft riferisce con sicurezza forti numeri di preordine per Assassin's Creed Shadows, nonostante le battute d'arresto. L'ultimo rapporto finanziario dell'editore indica che i preordini sono paragonabili a quelli dell'Odissea del Credo Assassin, un marchio di alto livello.
Il CEO Yves Guillemot rafforza questo ottimismo, sottolineando la dedizione dell'azienda al lancio del 20 marzo. Le prime anteprime sono state generalmente favorevoli, evidenziando la narrazione, il gameplay immersivo e l'efficacia del sistema a doppio protagonista. Guillemot ha elogiato l'impegno del team di sviluppo nel fornire la puntata più ambiziosa del franchising.
Originariamente previsto per novembre, poi il 14 febbraio, l'uscita del gioco è stata in definitiva ritardata al 20 marzo. Questo tanto atteso titolo giapponese, il primo gioco di Creed Assassin di Mainline dal 2020, porta un peso significativo per Ubisoft, che ha affrontato le recenti sfide finanziarie e le preoccupazioni degli investitori.
Il periodo promozionale del gioco è stato rovinato da polemiche. Il team di sviluppo ha emesso scuse per le inesattezze storiche nella sua rappresentazione del Giappone e l'uso non autorizzato della bandiera di un gruppo storico. Inoltre, una statua da collezione è stata estratta dalla vendita a causa del suo design "insensibile". Questi incidenti, uniti ai ritardi, hanno testato la pazienza dei fan.