CM Window Haryana là một nền tảng trực tuyến sáng tạo do chính phủ Haryana ra mắt được thiết kế để thu hẹp khoảng cách giao tiếp giữa công dân và bộ trưởng. Nó phục vụ như một công cụ quan trọng để cư dân nói lên sự bất bình của họ, gửi yêu cầu hoặc đưa ra đề xuất về một loạt các dịch vụ của chính phủ. Nền tảng này hướng đến việc thúc đẩy tính minh bạch và tăng cường hiệu quả của quản trị bằng cách thiết lập một đường dây trực tiếp cho đầu vào và hỗ trợ công khai.
Các tính năng của cửa sổ CM Haryana:
Đệ trình khiếu nại
- Ứng dụng cửa sổ CM Haryana trao quyền cho công dân báo cáo các vấn đề dễ dàng liên quan đến các dịch vụ công cộng, cơ sở hạ tầng hoặc bất kỳ mối quan tâm cá nhân nào. Tính năng này rất quan trọng vì nó cho phép người dùng nêu ra các vấn đề của họ và tích cực tìm kiếm các nghị quyết.
Hệ thống theo dõi
- Ứng dụng này bao gồm một hệ thống theo dõi cho phép người dùng giám sát trạng thái khiếu nại hoặc yêu cầu đã gửi của họ. Điều này giúp tăng cường tính minh bạch, đảm bảo người dùng vẫn được cập nhật trong suốt hành trình giải quyết.
Cơ chế phản hồi
- Một thành phần chính của nền tảng là sự khuyến khích phản hồi từ cư dân. Điều này giúp chính phủ đánh giá tình cảm công khai và tinh chỉnh các dịch vụ, thúc đẩy một kênh truyền thông năng động giữa chính phủ và công chúng.
Giao diện thân thiện với người dùng
- Với thiết kế trực quan và dễ điều hướng, nền tảng đảm bảo rằng việc gửi mối quan tâm là không rắc rối. Cách tiếp cận thân thiện với người dùng này không chỉ cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn khuyến khích sự tham gia công khai lớn hơn với ứng dụng.
Tương tác trực tiếp
- Ứng dụng tạo điều kiện giao tiếp trực tiếp giữa công chúng và chính phủ, đảm bảo giải quyết nhanh chóng và hiệu quả các vấn đề. Tính năng này là rất cần thiết để giải quyết sự bất bình một cách kịp thời.
Nhiều loại
- Khiếu nại có thể được sắp xếp thành nhiều lĩnh vực khác nhau như sức khỏe, giáo dục và vệ sinh, cho phép các phản ứng được nhắm mục tiêu từ các bộ phận liên quan. Phân loại này hợp lý hóa quá trình giải quyết, đảm bảo các vấn đề được xử lý bởi các cơ quan thích hợp.
Mẹo cho người dùng:
Luôn cập nhật: Thường xuyên kiểm tra trạng thái khiếu nại của bạn để theo kịp tiến độ của các yêu cầu của bạn.
Cung cấp thông tin chi tiết: Khi gửi khiếu nại, bao gồm càng nhiều chi tiết càng tốt để giúp các cơ quan chính quyền hiểu đầy đủ và giải quyết vấn đề.
Cung cấp phản hồi mang tính xây dựng: Sử dụng cơ chế phản hồi để đưa ra các đề xuất để cải thiện, hỗ trợ chính phủ trong việc tăng cường dịch vụ của họ.
Khám phá các danh mục: Sử dụng các danh mục khác nhau để đảm bảo khiếu nại của bạn đạt đến bộ phận phù hợp nhất, tạo điều kiện cho phản hồi nhanh hơn.
Phần kết luận:
Ứng dụng CM Window Haryana là một công cụ mạnh mẽ cho công dân, cho phép họ báo cáo bất bình, theo dõi tình trạng của họ và tham gia trực tiếp với chính phủ. Với giao diện thân thiện với người dùng và phân loại chi tiết, ứng dụng cam kết cải thiện các dịch vụ công cộng và cơ sở hạ tầng bằng cách thúc đẩy tính minh bạch và giải quyết vấn đề hiệu quả. Tải xuống ứng dụng ngay hôm nay để làm cho giọng nói của bạn được nghe và đóng góp cho sự phát triển của một cộng đồng tốt hơn.
Có gì mới trong phiên bản mới nhất 1.2.6
Cập nhật lần cuối vào ngày 7 tháng 12 năm 2018
Bây giờ cả số điện thoại di động và số ứng dụng đều được yêu cầu để theo dõi trạng thái khiếu nại
Thẻ : Giao tiếp
