मल्टीवरस की कथा वह है जिसे आसानी से अन्य उल्लेखनीय गेमिंग उद्योग कहानियों के साथ अध्ययन किया जा सकता है, जैसे कि कॉनकॉर्ड की विफलता। फिर भी, खेल को दो नए पात्रों की शुरुआत के साथ अपने अंतिम क्षणों के लिए निर्धारित किया गया है: लोला बनी और एक्वामन। यह घोषणा खेल के फैनबेस के बीच हताशा के समय में आई है, कुछ प्रशंसकों ने डेवलपर्स को धमकी देने का सहारा लिया है।
इसके जवाब में, मल्टीवरस गेम के निदेशक टोनी ह्येन ने समुदाय को संबोधित करने के लिए एक विस्तृत संदेश दिया। उन्होंने खिलाड़ियों से विकास टीम को खतरे भेजने से परहेज किया। Huynh ने उन प्रशंसकों के लिए एक माफी का विस्तार किया, जिन्होंने खेल में शामिल अपने पसंदीदा पात्रों को देखने की उम्मीद की, और उन्हें अंतिम सीज़न 5 में सामग्री का आनंद लेने के लिए प्रोत्साहित किया। उन्होंने मल्टीवर्स जैसे खेलों में नए पात्रों को जोड़ने के पीछे जटिलताओं पर प्रकाश डाला, इस बात पर जोर दिया कि इन निर्णयों पर उनका नियंत्रण उतना व्यापक नहीं था जितना कि कुछ प्रशंसकों ने सोचा होगा।
मल्टीवरस के आसन्न शटडाउन की खबर के बाद, खिलाड़ियों ने नए पात्रों को अनलॉक करने के लिए अपने इन-गेम टोकन का उपयोग करने में सक्षम नहीं होने पर अपना निराशा व्यक्त की। यह उन लोगों में से एक था, जिन्होंने खेल के $ 100 संस्करण में निवेश करने वालों को वादा किया था। इन टोकन का उपयोग करने में असमर्थता डेवलपर्स पर निर्देशित तनावों और बाद में खतरों के लिए एक योगदान कारक हो सकती है।