Alors que je m'assois à mon bureau à 23h30 CT, bien après l'heure du coucher une soirée de travail, je rejoins d'innombrables autres dans le monde dans l'effort effréné de précommander un Switch Nintendo 2. La fenêtre de précommande a ouvert ses portes à 21h PT / 12h ET chez trois principaux détaillants: Walmart, Best Buy et Target. Cependant, le lancement a été tout sauf fluide, laissant beaucoup, y compris une partie importante du personnel de l'IGN, aux prises avec un mélange de succès, de frustration et de déception. Les médias sociaux bourdonnent d'histoires similaires de lutte et de victoire occasionnelle.
Chez Walmart, les acheteurs désireux ont été rapidement canalisés dans une file d'attente numérique, qui a avancé pour certains, ce qui leur permet de sécuriser un commutateur 2 dans leur panier. Cependant, d'autres restent coincés sur un écran "Stay In Lows" sans aucune calendrier ni assurance de succès. Ceux qui ont réussi à atteindre l'étape d'achat ont rencontré des messages d'erreur déroutants, ajoutant à la confusion.
Target semblait initialement plus prometteur sans système de file d'attente, mais des rapports ont rapidement fait surface des écrans d'erreur perturbant le processus d'achat. Certains clients pensaient qu'ils avaient réussi à précommander, seulement pour recevoir des e-mails d'annulation peu de temps après, les forçant à redémarrer le processus. D'autres ont trouvé le Switch 2 éloigné mystérieusement de leurs chariots en milieu de transaction.
Le Nintendo Switch 2 2 s'est vendu instantanément sur Target. C'est un frère irréel. Je me suis rafraîchi sur la seconde où il a eu 12 heures du matin. En fait Unreal pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@kenjdx) 24 avril 2025
Les précommandes de Best Buy ont été retardées, affichant un message "à venir bientôt" pendant une demi-heure avant d'admettre lentement les clients dans une file d'attente numérique. Alors que certains reçoivent désormais des confirmations d'achat, d'autres luttent encore contre les erreurs et les redémarrages. De plus, certains acheteurs sont confrontés à des alertes de fraude de leurs banques, compliquant encore le processus et leur refusant potentiellement une chance de sécuriser un système.
Au fur et à mesure que j'écris, Target et Walmart se sont vendus, tandis que Best Buy continue de traiter les commandes, mais avec beaucoup encore coincés dans les files d'attente. Certains ont reçu des avis d'annulation ou de retard, les laissant sans nouvelle date de livraison ou l'option de réorganisation.
Dans les prochaines heures, plus de succès sont attendus, et il y aura une autre chance de précommander à GameStop à partir de 11h00 HE aujourd'hui, à la fois en magasin et en ligne. De plus, certains titulaires de compte Nintendo peuvent recevoir un e-mail en mai invitant à précommander directement de Nintendo, bien que cela ne soit pas garanti, et la demande au Japon aurait dépassé les projections de l'offre.
Bien que ceux qui sont moins investis dans Nintendo puissent rejeter le chaos, cela est particulièrement frustrant pour les fans qui ont enduré un déploiement déroutant et exaspérant. L'excitation initiale de la révélation de Nintendo Switch 2 a été éclipsée par les prix élevés du système et des accessoires, qui sont restés inchangés malgré une pause dans les précommandes en raison des tarifs américains. Les plans clairs de Nintendo pour la tarification des logiciels physiques et numériques, les formats et le contenu n'ont fait qu'ajouter à la confusion, laissant beaucoup de temps sur les coûts et ce qu'ils achètent. Avec la menace imminente des augmentations de prix futures et des problèmes d'approvisionnement, l'incertitude concernant la sécurisation d'un système au lancement est naturellement bouleversante.
Pour ceux qui ont hâte de jouer à Mario Kart World au lancement, c'est la réalité actuelle. Voici comment naviguer dans le processus de précommande si vous essayez toujours.