> Avis et Reconnaissances : Les clients peuvent facilement laisser des avis et remercier le personnel pour un service exceptionnel chez Sono International et ses filiales. > Profils des employés : Chaque employé dispose d'un profil dédié présentant ses réalisations, ses compétences et les retours des clients. > Boucle de Retour : L'application établit une boucle de retour fluide, permettant aux employés de consulter les avis des clients et vice versa. > Système de Récompense : Les employés qui reçoivent constamment des félicitations et une reconnaissance via l'application peuvent obtenir des récompenses de la part de l'entreprise. > Soyez précis dans vos avis. Mentionnez le nom de l'employé, le service fourni et comment il a dépassé vos attentes. > Utilisez régulièrement l'application pour montrer votre appréciation pour un service exceptionnel, motivant ainsi les employés à maintenir des normes élevées en matière d'assistance client. > Explorez les profils des employés pour en savoir plus sur le personnel qui a rendu votre expérience mémorable. > Encouragez vos amis et famille à télécharger l'application et à partager des avis positifs pour un service exceptionnel qu'ils ont reçu. L'application D-SONO permet aux clients de contribuer à la création d'une culture de reconnaissance et de gratitude au sein de l'entreprise. En mettant en valeur les services exceptionnels et en récompensant le travail acharné, l'application profite à la fois aux clients et aux employés : elle stimule le moral et la productivité. Téléchargez D-SONO dès aujourd'hui pour exprimer votre appréciation pour un service exceptionnel et contribuer à un environnement de travail positif chez Sono International et ses filiales. Nouveautés dans la version 2.9 Mis à jour le 29 juillet 2022 - Cette application permet aux clients de Sono International et de ses filiales d'exprimer leurs éloges et leur gratitude envers les employés qui fournissent un excellent service. - Notre objectif est d'améliorer le service client et de cultiver une culture soutenante de reconnaissance et d'appréciation parmi nos employés. - Elle a été développée pour incarner activement notre rôle de société centrée sur les personnes, guidée par la philosophie de gestion "Créateur de valeur" du groupe.Fonctionnalités de D-SONO :
Conseils pour les Utilisateurs :
Conclusion :
Mots clés : Communication
